Posts: 307
Tópicos: 14
Entrou em: 22/10/2013
(13/01/2014, 22:05)marcelok5 Escreveu: A minha tava vazando e o garantista da css não deixou trocar. Segundo ele, como a bateria estava funcionando normalmente (vazamento não é considerado mal funcionamento) ele não poderia trocar. Alem disso ele me disse que existe um chamado tecnico (mais um, só pra variar...) que orientava o mecanico a calafetar a lateral da bateria e repintar as partes danificadas pela corrosão. Por enquanto está funcionando bem. Vamos ver se dura.
Isso é demais!!!
"orientava o mecânico a calafetar a lateral da bateria e repintar as partes danificadas pela corrosão"
A que ponto chegou a falta de respeito conosco!!!
Eu não aceitaria isso...
Posts: 372
Tópicos: 12
Entrou em: 18/05/2013
Estou chocado!!!
Bateria sem carga ou vazando e não trocaram!!!!. Estamos phodidos com o serviço da GM. Que lixo de atendimento!
Não tem nem que discutir e trocar logo.
A minha começou a vazar com 8 meses, queimou a pintura, mas estava funcionando. Trocaram, pintaram o suporte (igual a cara). De que carro era eu não sei, mas a data era de 2 meses antes da troca.
Vocês tem que parar de falar com gerente de oficina ou de garantia! Ele vai fazer de tudo para economizar para a CSS.
Façam como eu, eu vou direto na sala do gerente de serviços, não quero nem saber, chego e digo que meu carro tem tal problema.
Ele vai comigo até a oficina, chama quem tem que chamar, e quem fala é ele, eu fico só ouvindo. Ele tem interesse em resolver.
Posts: 384
Tópicos: 6
Entrou em: 18/10/2013
Fez bem mesmo, é um absurdo os unicos prejudicados somos nós, e as concessionarias ainda ficam rindo, cobram um absurdo pra tudo e fazem o serviço igual a bun..... deles. Realmente não podemos aceitar esse tipo de coisa.
