[notícia] Alerj entra com ação civil pública contra GM por defeito no Cobalt

[Admin]

Mais dois lugares!

Site do Jornal O Globo: http://oglobo.globo.com/defesa-do-consum...lt-8609663

Site da Folha: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/201...balt.shtml

Agora todos já sabem.

[Admin]

Outros links sobre o mesmo assunto:

iCarros: http://www.icarros.com.br/noticias/geral...14403.html

Quatro Rodas: http://quatrorodas.abril.com.br/noticias...3338.shtml

iG Carros: http://carros.ig.com.br/noticias/justica.../6263.html

Carplace: http://carplace.virgula.uol.com.br/freio...-o-cobalt/

Novidades Automotivas: http://www.novidadesautomotivas.blog.br/...ecall.html

Blogauto: http://www.blogauto.com.br/justica-do-ri...z2VXAxVT93

Notícias Automotivas: http://www.noticiasautomotivas.com.br/ju...et-cobalt/

Agora sim todo mundo já deve saber da burrada da Chevrolet...

[Admin]

Mais dois links (vou catalogando eles quando aparecerem):

Revista Auto Esporte: http://revistaautoesporte.globo.com/Noti...obalt.html

Portal AZ: http://www.portalaz.com.br/noticia/geral...obalt.html

[filipeduque]

Bom, pelo que entendi nas matérias o problema é só para os modelos LT e LTZ de 2012, ou seja as versões 2013 não possuem este defeito? Eu pelo menos até o momento não percebi isso no meu LTZ 2013 que já está com 4.200km rodados.

[Bill]

A Gm precisa se manifestar sobre isso. É muita incompetência ou má fé. Avisa logo os anos e lotes afetados, e chama para recal.
Esse silencio só dá margem para especulações.

[Tiburfi]

Quem for de São Paulo, pode me confirmar se viram um anuncio de RECALL do freio do Cobalt, anuciado na TV?
Minha irmã é de São Paulo e disse que viu uma propaganda na TV anunciando o recall.

[mtkona]

Olá, estou chegando no fórum agora.

Peço que leiam, é sobre este problema e é muito importante. E SÉRIO. Risco a nossas vidas que compramos o Cobalt. Tenho uma denúncia séria.

Comprei um Cobalt LTZ no fim de dezembro de 2012. Estou com este problema na pinça do freio também. Só fui perceber algo de estranho quando quase bati o carro porquê o mesmo não freiou. A sorte é que estava a cerca de 40kms/h. Tive que ficar pisando e tirando o pé do pedal de freio para o carro frear. Isto foi no dia 6/jun/2013. Quando cheguei em casa vi que no mesmo dia a Justiça do RJ tinha intimado a GM a convocar o Recall. No dia seguinte fui a concessionária onde comprei o carro em SP (Nova - na Av. João Dias), e levei o papel impresso que obtive na Internet do site da Quatro Rodas que continha a determinação da justiça do RJ perante o problema. Informei a eles que não queria que aplicassem nem graxa, tampouco o "adesivo" na pinça do freio, mas que resolvessem o problema. O mecânico vai lá, tira as rodas do carro e vem com o "adesivo". Falei para ele não fazer aquilo, que não era o correto pois a justiça tinha determinado a correção do problema e não um "paliativo".

Ele me disse que essa era a solução que a "GM" - Fábrica havia dado a TODAS AS CONCESSIONÁRIAS e que este era o PROCEDIMENTO PADRÃO.

Não achei certo, pedi para falar com o gerente, que não me deu outra solução.

Fomos para a rua testar o freio do carro. Em superfícies lisas o carro freava, porém, quando passava em buracos, ou em ruas com paralelepípedos, o freio do carro voltou a apresentar o mesmo problema, o mecânico ficou até sem jeito e falou:

"-É assim, mesmo, fique tranquilo. Você se acostuma."

Só posso dizer: RÍDÍCULO.

Voltamos a oficina, conversei com o gerente novamente, expliquei tudo novamente e não teve jeito.

OK. Voltei para minha casa, liguei na Central de Relacionamento da GM (tenho o número do protocolo que está em casa) e fui atendido. Relatei todo o caso a pessoa. Ela agendou novamente uma visita a concessionária NOVA.

Alguns dias depois, sem sequer ter um retorno da Nova, a GM me liga novamente pedindo minha NOTA para a concessionária (de 1 a 5). Falei a ela: "Posso dar zero já que meu problema NÃO FOI RESOLVIDO ?"

Nisso ela agendou uma nova visita a concessionária.

A concessionária Nova me ligou alguns dias depois e agendou minha nova visita para um sábado pela manhã.

Fui lá, no dia e hora marcado e fui atendido pelo chefe da oficina. Ele nem examinou meu carro. Foi muito educado e me disse que o problema da pinça do freio do Cobalt é um problema de PROJETO e que se levado as últimas consequências a GM pode perder MILHÕES. A concessionária está de mãos atadas porquê não tem o que fazer. Eles seguem as diretrizes da GM-Fábrica. Ele me colocou POR ESCRITO NA ORDEM DE SERVIÇO QUE O CARRO APRESENTA INEFICIÊNCIA NA FRENAGEM.

Só quando reclamei e reclamei, fui conseguir este papel. O carro CONTINUA COM PROBLEMA nos FREIOS. Se eu ligar novamente na GM vou ficar indo e voltando na concessionária NOVA para fazer a MESMA aplicação do ADESIVO. Palavras do Chefe da Oficina da NOVA.

O problema é MUITO SÉRIO. Estamos arriscando nossas vidas diariamente, podendo a qualquer momento sofrer um acidente. Imaginem ísso, a proporção que é.

Sugiro formarmos um grupo e nos unirmos ao grupo do Rio de Janeiro, contactar o advogado que cuida do caso e levarmos isto adiante.

Podemos até juntar mais evidências e fazer um site expondo todos estes problemas.

Sinto me extremamente lesado e impotente perante tudo isso. Somente unidos é que conseguiremos agir em nosso próprio benefício e do que é nosso direito.

Desde meados de Junho não temos mais nenhum posicionamento da Justiça, nem da GM.

O que vocês acham ?

Abraços

[Admin]

Esse problema do Cobalt é muito sério e a GM está ocultando os fatos reais...

[mtkona]

Olá Horatio,

Você tem algum detalhe a mais sobre este problema do Cobalt ?

Estou pensando em fazer uma reclamação formal no Procon. Ontem o carro voltou a apresentar o problema e novamente corri risco de bater o carro.

No ReclameAqui a GM não responde.

Pensei em procurar o advogado do Rio de Janeiro também. Você sabe quem está movendo este processo ?

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Senhores,

Vejam como é grave este problema:

http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/...php?id=609

Peguei isto no PROCON, via Internet, é de 2011 e é o MESMO problema. Meu carro está apresentando este problema.

Vou fazer uma reclamação formal no PROCON e se alguém souber o contato do Advogado do Rio de Janeiro, por favor me passem, pois preciso contactá-lo.

Já fui na GM por duas vezes, e não resolveram e o problema continua ocorrendo.

Vamos nos mobilizar...

Estou copiando abaixo a íntegra do texto no site do PROCON:
RAZÃO SOCIAL: GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA
DIVISÃO: GM
CNPJ: 59275792000150

TEXTO COMPLETO DO RECALL: COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CHEVROLET Fornecedor: General Motors do Brasil Ltda. Veículo: COBALT. Nº de série do chassi: De CB163616 a CB216594. Data de início do atendimento: 16/12/2011. Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido: pedal do freio. Razões técnicas: não conformidade no processo de fabricação do pedal do freio. Riscos: inoperância do pedal, impossibilitando o acionamento do sistema de freio, com risco de acidente. Solução: substituição do pedal do freio. Para informações adicionais, consulte: Serviço de Atendimento Chevrolet. 0800-702-4200 ou www.chevrolet.com.br
FONTE DO TEXTO COMPLETO: O Estado de São Paulo
DATA DE INICIO DA CAMPANHA: 16/12/2011

TIPO DO PRODUTO: Veículos de passeio e utilitários leves
MARCA: Chevrolet
MODELO: COBALT

DEFEITO: Sistema de freios
RISCO: Risco de acidente e morte pela impossibilidade de acionamento do pedal do freio.

AFETADO(S): 2.108
ATENDIDO(S): 1.804

[mtkona]

Senhores,

Descobri o contato na Alerj, é o Excelentíssimo Sr. Deputado Luiz Antonio Martins.

Enviei um e-mail para ele solicitando ajuda e estarei fazendo uma reclamação formal no site da Alerj e também no PROCON/SP.

Além disso, liguei novamente na Central de Relacionamento da GM e vão me ligar para agendar nova visita a concessionária.

Volto a afirmar. O problema é extremamente sério. Estamos correndo risco de acidente e morte.

Segue o contato do Excelentíssimo Sr. Deputado Luiz Antonio Martins:

E-mail: luizmartins@alerj.rj.gov.br
Site: www.deputadoluizmartins.com.br
Twitter: @luizmartinspdt

Endereço para contato: Rua Dom Manuel, s/n° - Centro
CEP: 20010-090
Gabinete Número: T-07
Telefone: 2588 1514 - See more at: http://www.alerj.rj.gov.br/common/deputa...9ju73.dpuf

Obtidas através do link:
http://www.alerj.rj.gov.br/common/deputa...codigo=357

Reitero novamente, vamos nos unir e nos mobilizar e exigir o que é de nosso direito.