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Entrou em: 05/04/2013
Estou com processo em andamento contra a gm referente a troca do veiculo, uma vez que o para choque dianteiro estava ralado quando retirei o mesmo com a promessa da troca do para choque ou a pintura nova, fiquei em contato com a ccs para pintar ou trocar o para choque de novembro de 2012 até janeiro 2013, sem solução abri um chamado no sac em janeiro 2013, passados 30 dias e problema não resolvido, ingressei com ação contra gm solicitando a troca do veiculo. Audiência marcada para 29/07/2013 e conforme andamento manterei informados.
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Entrou em: 11/05/2013
Nos mantenha informado,...
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Entrou em: 02/06/2013
Rapaz, você está certo pelos seus direitos, mas solicitar a troca do veículo devido ao parachoque ralado na retirada? Não retirasse o carro ué, cancelava financiamento e tudo e bola pra frente, comprar um fumo desse foi errado, mas ....
Creio eu que deva ser uma causa ganha e a CC foi muito mané...
Abs e boa sorte amigo.
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Entrou em: 21/04/2013
eu acredito que a chevrolet vai falar pra vc levar pra a css para troca do parachoque ..
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Entrou em: 21/06/2013
Na verdade, revendo a situação do caso do amigo... ficou documentado que o veículo tinha o defeito na retirada e que seria reparado pela CSS?? Eu já perguntei no outro tópico.. mas não custa pedir de novo.. se o amigo puder passar o número do processo e a comarca onde ele está sendo processado para que eu possa acompanhar, agradeço.
FLW
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Entrou em: 05/04/2013
Vipper
Sim, tenho tudo documentado.
Fiquei de novembro ate janeiro falando direto com o gerente, mas o mesmo só dava desculpas e mal retornava as minhas ligaçoes. Depois que abri a reclamação no sac ele ate me ligava algumas vezes, mas era sempre para dar desculpas e nao resolvia nada, quando passou de 30 dias ele me ligou dizendo que estava com um para choque novo para trocar. 4 meses para pintar ou trocar o para choque é muita coisa, entao disse que estava entrando com uma açao contra.
Quanto ao numero do processo verifica na seu caixa de entrada, por que mandei ontem por mensagem particular.
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Entrou em: 21/06/2013
Legal, recebi sua MP e respondi.
FLW
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Entrou em: 22/11/2012
Geralmente em processos assim a fábrica ou a concessionária logo propõem um acordo, se for bom para você aceite ele.
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Entrou em: 05/04/2013
ninguém da gm apareceu, porem não tinha sido juntado o comprovante do AR, então terei que aguardar para saber se vai ser dado a revelia ou se vai ser marcada nova audiência.
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Entrou em: 22/11/2012
Rafael, não dá para anexar o comprovante do A.R. (Aviso de Recebimento, para quem não entendeu)?