Boa tarde.... como disse o FagnerNascimento... o barulho voltou depois de alguns dias.....Abri um chamado na GM do brasil reclamando sobre eles ao inves de trocar a peça em desconformidade, fizeram um paliativo....me pediram para encaminhar o carro em uma concessionaria e informar o numero do protocolo interno... vou agendar e + 1 dia sem o carro...Segue abaixo resposta...
"Prezado XXXXX,
Recebemos o seu contato e lamentamos pelo ocorrido. Informamos que foi aberta uma solicitação registrada no número xxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx. Utilize este número de protocolo como referência ao seu processo dentro da GM.
Por gentileza pedimos que encaminhe o veículo à Concessionária Chevrolet de sua preferência para que possamos averiguar o ocorrido, após o veículo ser imobilizado na concessionária pedimos que nos contate para acompanharmos o caso e verter-lhe a devida tratativa.
Para localizar uma Concessionária Chevrolet acesse o link abaixo:
http://www.chevrolet.com.br/tools/locali...naria.html
Caso seja necessário um novo contato, solicitamos nos retornar este e-mail sem alterar seu título, “campo assunto”, assim como também não alterar nosso remetente e seu e-mail utilizado para contato, a fim de que possamos atendê-lo, o mais breve possível.
Agradecemos o seu contato e nos prontificamos a permanecer à disposição.
Central de Relacionamento Chevrolet – 0800 702 4200
General Motors do Brasil "